Politique de confidentialité de la chaîne Whistleblower

Le canal de dénonciation NUCHAR, une marque de FONCASAL TRADING S.L.U. (ci-après, "FONCASAL"), est le moyen par lequel les employés, les fournisseurs, les clients et les tiers peuvent signaler des comportements irréguliers, des violations du Code d'éthique et des comportements corrompus au sein de FONCASAL et/ou des entreprises détenues, qui peuvent constituer un délit.

FONCASAL est responsable du traitement des données personnelles fournies. Toutes les plaintes déposées seront traitées avec la plus grande confidentialité et dans le but d'enquêter, de traiter et de résoudre les plaintes déposées, d'anticiper et, le cas échéant, de corriger les comportements irréguliers et/ou contraires au Code d'éthique. Il ne peut en aucun cas être utilisé comme boîte à plaintes ou à suggestions ou comme canal de service à la clientèle.

Les données à caractère personnel seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour décider d'ouvrir ou non une enquête sur les faits signalés.

Toutefois, si la procédure d'enquête est suivie d'une procédure judiciaire, les données peuvent être conservées pour la durée supplémentaire nécessaire jusqu'à l'obtention d'une décision judiciaire définitive.

Les plaintes peuvent être anonymes ou identifiées. En cas d'identification, des mesures seront prises pour éviter d'éventuelles représailles. Les plaintes peuvent être déposées en cliquant sur le lien fourni à la fin de la présente politique, sous réserve d'acceptation de cette dernière. Le Compliance Officer de FONCASAL les recevra et les transmettra, le cas échéant, à l'organisme d'enquête, qui suivra la procédure d'enquête établie.

Ils ne pourront accéder qu'aux plaintes :

  1. La personne responsable du système et celle qui le gère directement.
  2. Le responsable des ressources humaines ou l'organe d'enquête, uniquement lorsque des mesures disciplinaires peuvent être prises à l'encontre d'un employé.
  3. Le délégué à la protection des données.
  4. Les personnes chargées du traitement qui peuvent être désignées.

Toute plainte ou communication ayant des implications pénales implique nécessairement l'ouverture d'un dossier par l'organisme d'enquête et la communication, le cas échéant, aux forces et corps de sécurité de l'État, aux administrations et autorités et/ou aux cours et tribunaux.

Pour être acceptées et traitées correctement, les plaintes doivent impérativement contenir les informations suivantes :

 

  • Identification complète du plaignant (sauf pour les plaintes anonymes)
  • Un bref exposé des faits ou des arguments à l'appui de la communication/plainte.
  • Personne ou service contre lequel la communication/plainte est dirigée (défendeur).
  • Lieu ou adresse où les événements ont eu lieu.

 

FONCASAL adoptera toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour éviter l'altération, la perte et le traitement non autorisé de ces données ou l'accès à celles-ci et garantir ainsi leur sécurité.

Les plaignants peuvent exercer leurs droits d'accès, de rectification, d'opposition, d'effacement, de limitation du traitement et de portabilité en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante protecciondatos@vigent.pt  Dans le cas d'une plainte anonyme, le plaignant ne peut pas exercer les droits énoncés dans le présent document.

 

J'ai lu et j'accepte la politique de confidentialité du Whistleblower Channel, je consens au traitement des données personnelles fournies et je souhaite déposer une plainte : cliquez ici. ici.